Реквизиты
Юридическое наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Семейная клиника Дентея»
Юридический адрес: г. Москва, ул. Бутлерова, д. 4 пом. VI
Почтовый адрес: г. Москва, ул. Бутлерова, д. 4 пом. VI
ОГРН 5147746228670
ИНН / КПП: 7728893264 / 772801001
Расчетный счет-№: 40702810138000012048
Корреспондентский счет-№: 30101810400000000225
Наименование и адрес обслуживающего банка: ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ» г. Москва 117997, г. Москва, ул. Ленинский пр-т, д.99
Код БИК: 044525225
Телефоны справочных служб
Бесплатные звонки в городские службы экстренной помощи (с мобильного телефона):
- – 101 – МЧС и пожарная охрана
- – 102 – полиция
- – 103 – неотложная скорая помощь
- – 104 – газовая аварийная служба
- – 112 – один из телефонов экстренной помощи, используемых в стандарте GSM
- Вызов 112 доступен даже при блокировке клавиатуры телефона или отсутствии СИМ карты!
При чрезвычайных ситуациях, стихийных бедствиях, катастрофах:
- – Пожарные и спасатели 01
- – МГПС (Московская городская поисково-спасательная служба) (круглосуточно) 8-917-2595, 8-917-2583
- – МЧС России, оперативный дежурный (круглосуточно) 8-926-3738
- – Служба спасения (круглосуточно), все виды оказания помощи 8-937-9911
Справочные телефоны
- – Единая справочная служба города Москвы (в том числе по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи) 8 (495) 777-77-77;
- – Справочная информация ГБУ “Станция скорой и неотложной медицинской помощи имени А.С. Пучкова” ДЗМ 8 (495) 620-41-40 или 103;
- – Психиатрическая помощь ГБУ «Станция скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова» ДЗМ 8 (495) 620-42-30 или 103;
Глазная скорая помощь (взрослая) - 8 (495) 699-61-28
ГБУЗ ГКБ им. С.П. Боткина ДЗМ
ГБУЗ «ГКБ №1 им. Н.И. Пирогова ДЗМ»
ГБУЗ «ГКБ №15 им. О.М. Филатова ДЗМ»
ГБУЗ «ГКБ им. Ф.И. Иноземцева ДЗМ»;
- – Глазная скорая помощь (детская) ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ» 8 (495) 959-88-00;
- – Справочная служба по вопросам вакцинации ГБУЗ “Центр медицинской профилактики ДЗМ” 8 (499) 194-27-74;
- – Экстренной медико-психологической помощи в кризисных ситуациях 8 (499) 791-20-50;
- – Бюро регистрации несчастных случаев ГУВД г. Москвы 8 (495) 688-22-52 (круглосуточно);
- – Вопросы донорства крови и ее компонентов ГБУЗ «Центр крови имени О.К. Гаврилова ДЗМ»
Регистратура Москва ул. Поликарпова,д. 14,корп.2 (метро «Беговая»): 8(495) 945-71-66
Регистратура Москва, ул. Бакинская, д.31, (метро «Царицыно»): 8(495) 326-27-47; 8(495) 326-38-40;
Московская служба спасения. Горячая линия МЧС России по г. Москве 8 (495) 637-22-22 или 112 (круглосуточно).
Порядки и стандарты оказания медицинской помощи
Вышестоящие организации
Министерство здравоохранения Российской Федерации
Сокращенное наименование: Минздрав России
Телефон справочной службы Министерства: 8(495)627-29-44
Многоканальный телефон Министерства: 8(495)627-24-00
Сайт: minzdrav.gov.ru
Электронная почта: info@minzdrav.gov.ru
Адрес: 127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пр., д.3
Телефон для обращения граждан: 8(495)627-29-93
Адрес приема корреспонденции: г. Москва, ул. Неглинная, д.25, 3-й подъезд, «Экспедиция»
Режим работы: Понедельник-Четверг: 09:00-18:00 (перерыв 12:00-12:45), пятница 09:00-16:45 (перерыв 12:00-12:45)
Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения
Сокращенное наименование: Росздравнадзор
Адрес: 109012, Москва, Славянская площадь, д.4, стр.1
Сайт: roszdravnadzor.ru
Горячая линия: 8 800 550 99 03 (круглосуточно)
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Сокращенное название: Роспотребнадзор
Адрес: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7
Телефон: +7 (499) 973-26-90
Сайт: rospotrebnadzor.ru
Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по г.Москве и Московской области
Сокращенное наименование: Территориальный орган Росздравнадзора по г. Москве и Московской области
Адрес: 109316, г. Москва, Волгоградский проспект, д.27
Сайт: 77reg.roszdravnadzor.ru
Электронная почта: office@reg77.roszdravnadzor.gov.ru
Горячая линия: 8(916)256-76-76
Режим работы: Понедельник-Четверг: 09:00-17:45, пятница 09:00-16:30
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве
Сокращенное название: Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Адрес: 129626, г. Москва, Графский переулок, д. 4, корп. 2, 3, 4
Тел.: 8(495) 687-40-35, горячая линия: 8(495)539-36-96 (круглосуточно)
Сайт: 77.rospotrebnadzor.ru
Порядок направления письменных обращений в Управление размещен по ссылке
Время приема обращения граждан: понедельник-четверг: c 9:00 до 17:30, пятница c 9:00 до 16:30 (перерыв с 13:00 до 13:45)
Департамент здравоохранения г. Москвы
Адрес: 127006, г.Москва, Оружейный переулок, д. 43, стр.1
Тел.: 8(495)777-77-77
Сайт: mosgorzdrav.ru
Электронная почта: zdrav@mos.ru
Адрес приемной Департамента здравоохранения города Москвы: г. Москва, 2-й Щемиловский пер., д. 4А
Режим работы приемной Департамента здравоохранения города Москвы:
— понедельник — четверг: с 9.00 до 18.00, перерыв на обед с 13.30 до 14.30;
— пятница: с 9.00 до 16.45, перерыв на обед с 13.30 до 14.30.
Информацию о регистрации письменных обращений, поступивших в Департамент здравоохранения города Москвы, можно получить ежедневно с понедельника по четверг с 08:00 до 17:00 и в пятницу с 08:00 до 15:45, обед — с 12:30 до 13:30.
Московский городской фонд ОМС
Адрес: 127473, г. Москва, ул. Достоевского, д. 31, корп. 1А.
Сайт: mgfoms.ru
Электронная почта: fond@mgfoms.ru
Режим работы МГФОМС: Пн -Чт: 8.00 — 17.00, Пт: 8.00 — 15.45, обед 12.00 — 12.45
Горячая линия: 8(495)952-93-21
Правила оказания платных медуслуг
Платные медицинские услуги предоставляются в соответствии с прейскурантом цен, утвержденным главным врачом, в том числе:
1. На иных условиях, чем установленные программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи и целевыми программами;
2. По желанию гражданина, имеющего право на бесплатную медицинскую помощь, сверх назначений специалистов учреждения;
3. При предоставлении медицинских услуг анонимно (кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации);
4. Гражданам, обеспечение которых бесплатными медицинскими услугами не предусмотрено законодательством Российской Федерации (гражданам иностранных государств, лицам без гражданства, кроме постоянно проживающих на территории РФ (соотечественники за рубежом).
Информация о том, могут ли пациенты получить бесплатную медпомощь по ОМС+ДМС
В соответствии с Законом РФ от 21. 2011г. 323-РФ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» каждый гражданин имеет право на медицинскую помощь, в том числе стоматологическую без взимания платы в рамках Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи по полису ОМС.
Адреса ближайших государственных стоматологических поликлиник:
- Стоматологическая поликлиника №48 г.Москва ул. Профсоюзная 100
Информация о порядках и стандартах медпомощи, клинических рекомендациях
Стандарты и порядки оказания медицинской помощи, клинические рекомендации
Порядок записи на первичный прием – консультацию или обследование
Подача заявки гражданином на прием может быть выполнена одним из следующих способов:
1. При личном обращении в регистратуру Клиники в рабочие часы.
2. Посредством телефонного обращения в Клинику в рабочие часы.
Гражданин, при личном обращении в регистратуру Клиники для подачи заявки на прием к врачу, может получить услугу в порядке очереди по факту обращения согласно времени, отведенному для приема в графике конкретного врача.
Администратор Клиники производит запись с учетом пожеланий гражданина и в соответствии с расписанием приема врача.
При телефонном обращении необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе: ФИО, номер контактного телефона.
Гражданин сообщает Администратору Клиники специализацию и ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием, и желаемую дату и время приема. На основании сведений, полученных от гражданина, Администратор вносит запись.
Пациент при первичном обращении в Клинику (по предварительной записи или без) обращается в регистратуру и сообщает о своем присутствии. В регистратуре ему оформляется первичная документация. Далее Пациент проходит в кабинет для оформления медицинской документации непосредственно к врачу (если была предварительная запись) или записывается к врачу на удобное для него время и день.
Для записи на первичный прием, консультацию, обследование при себе необходимо иметь:
- паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
Гражданин предоставляет оригиналы документов либо их надлежащим способом заверенные копии. На основании сведений, полученных от гражданина, Администратор вносит запись.
Требования Администратора о предъявлении документов, не указанных выше, для предоставления услуги не допускаются.
При экстренном характере обращения Пациента в Клинику Администратор направляет Пациента на прием к врачу-специалисту вне очереди, а при неотложном состоянии – в порядке живой очереди.
При предварительной записи на прием к специалисту Пациент предупрежден о том, что в случае опоздания в назначенное время, прием врача не меняется и Пациент может не попасть на прием.
Время ожидания не должно превышать тридцати минут с момента, назначенного Пациенту, за исключением случаев, когда медицинский работник Клиники участвует в оказании экстренной или неотложной помощи другому Пациенту.
Гражданин имеет право отказаться от поданной заявки на прием к врачу без объяснения причин, но с уведомлением об этом Администратора Клиники, желательно не позднее, чем за 8 часов до назначенного времени приема.
Прием осуществляется по тарифам платной медицинской помощи на основании действующего на момент обращения за услугой Прейскуранта.
Нормативные документы
Официальный интернет-портал правовой информации pravo.gov.ru
Официальный рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава minzdrav.gov.ru
Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг
Приказ Минздрава России от 13.10.2017 № 804н «Об утверждении номенклатуры медицинских услуг»
Лекарственные препараты для пациентов после трансплантации органов и (или) тканей
Программа госгарантий
Адреса и телефоны учредителя, регионального Минздрава, территориального органа Росздравнадзора и Роспотребнадзора, ТФОМС
Минздрав России
Телефоны: 8 (495) 627-29-44 — справочная служба, 8 (495) 627-24-00 — горячая линия
Электронная почта: info@minzdrav.gov.ru
Адрес: 127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пер, д. 3
Управление Росздравнадзора по г. Москве и Московской обл.
Телефоны: 8 (495) 611-47-74, 8 (495) 611-55-22, 8 (495) 611-55-77, 8 (495) 611-47-22 — справочная служба
Адрес: 127206, г. Москва, улица Вучетича, дом 12